Postup při rezervaci
V případě zájmu nám pošlete nezávaznou rezervaci.
Po prověření rezervace Vás následně kontaktujeme e-mailem s potvrzením Vašeho termínu, platebními pokyny a podmínkami rezervace a storna (uvedené níže).
Po obdržení e-mailu s rezervací máte 5 pracovních dnů na úhradu buď celé ceny ubytování, nebo 30% zálohy předem. Vaše rezervace se stává závaznou momentem připsání platby na náš účet. V případě platby zálohy máte následně povinnost uhradit zbývající část ceny ubytování nejpozději den Vašeho příjezdu.
V momentě úhrady ubytování Vám přijde e-mail s potvrzením platby a další pokyny.
Storno podmínky
- Pokud nám platba zálohy nebude připsána na účet do 5 pracovních dnů, rezervace propadá.
- Při nedodržení termínu doplatku zbývající částky ceny se záloha stává nevratná a Vaše rezervace propadá.
- V případě zrušení rezervace po zaplacení zálohy 30% z celkové ceny pobytu, je záloha nevratná.
V případě jakýchkoliv dotazů volejte